Politica de confidențialitate (GDPR)

CASA CREDITELOR THR SRL, cod unic de înregistrare 54100300, cu sediul social în Bd. Take Ionescu nr. 42, sc. A, et. 1, ap. 4, Timișoara, jud. Timiș, 300042, în calitate de broker de credite autorizat ANPC și franciză Mango Broker, este operatorul datelor tale cu caracter personal.

Pentru orice chestiune legată de protecția datelor ne poți contacta la adresa [email protected] sau telefonic la 0729 626 855. Nu avem obligația legală de a desemna un responsabil cu protecția datelor (DPO); aceste cereri sunt gestionate de punctul de contact de mai sus.

Prelucrăm doar datele necesare pentru a-ți oferi consultanță și a intermedia o finanțare:

• date de identificare și de contact: nume, prenume, telefon, email, localitate;
• date financiare furnizate de tine: tip și nivel de venit, sume solicitate, rate și credite existente, limite de carduri;
• date despre codebitor, atunci când îl incluzi (vârstă, tip și nivel de venit, obligații);
• date despre bunul finanțat sau imobilul vizat (valoare, avans, tip tranzacție);
• pentru persoane juridice: denumire firmă, CUI, domeniu de activitate, cifră de afaceri;
• date tehnice colectate automat la navigare (adresă IP, tip dispozitiv, cookies), conform Politicii de cookies.

Nu îți solicităm și nu prelucrăm categorii speciale de date (de sănătate, biometrice etc.).

Prelucrăm datele tale pe următoarele temeiuri, conform art. 6 din GDPR:

• efectuarea demersurilor precontractuale la cererea ta și prestarea serviciului de intermediere, conform art. 6 (1) (b);
• consimțământul tău, pentru transmiterea datelor către bănci/instituții financiare în vederea obținerii ofertelor și, separat, pentru comunicări de marketing, conform art. 6 (1) (a);
• îndeplinirea obligațiilor legale care ne revin (fiscale, de prevenire a spălării banilor, de arhivare), conform art. 6 (1) (c);
• interesul nostru legitim de a asigura securitatea, funcționarea și îmbunătățirea site-ului, conform art. 6 (1) (f).

Furnizarea datelor este voluntară, însă fără datele esențiale nu putem analiza eligibilitatea și nu putem intermedia finanțarea.

Pentru a-ți intermedia finanțarea putem dezvălui datele tale, cu acordul tău, către:

• băncile și instituțiile financiare relevante pentru cererea ta;
• rețeaua Mango Broker, în calitate de francizor;
• furnizori care ne sprijină operațional, în calitate de persoane împuternicite (găzduire web, servicii de email, instrumente IT), obligați contractual la confidențialitate;
• autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Nu vindem datele tale și nu le transmitem către terți în scopuri de marketing fără acordul tău explicit.

Prelucrăm datele, de regulă, în România și în Spațiul Economic European. Dacă un furnizor presupune un transfer în afara UE/SEE, acesta se realizează doar cu garanțiile adecvate prevăzute de GDPR (de exemplu clauze contractuale standard).

Păstrăm datele doar atât cât este necesar:

• solicitările care nu se finalizează printr-o finanțare: o perioadă limitată, necesară gestionării relației, după care sunt șterse sau anonimizate;
• dosarele intermediate: pe durata impusă de obligațiile legale aplicabile (fiscale, de arhivare, de prevenire a spălării banilor);
• datele prelucrate pe bază de consimțământ (marketing): până la retragerea consimțământului.

Conform GDPR, ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificare;
• dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta prelucrările anterioare;
• dreptul de a nu fi supus unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată.

Pentru exercitarea acestor drepturi ne poți scrie la [email protected]. Răspundem, de regulă, în termen de o lună de la primirea cererii.

Nu luăm decizii cu efecte juridice sau similare bazate exclusiv pe prelucrarea automată a datelor. Estimările și calculele orientative de pe site nu reprezintă o decizie de creditare; analiza este realizată de un consultant uman, iar decizia finală aparține instituției finanțatoare.

Site-ul folosește module cookie. Detaliile și opțiunile de control sunt descrise în Politica de cookies, accesibilă din subsolul site-ului și din butonul de setări cookies din colțul din stânga al ecranului.

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării: conexiune securizată (HTTPS), acces restricționat la informații și politici interne de confidențialitate.

Dacă apreciezi că prelucrarea datelor tale încalcă legea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP):

• B-dul General Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București;
• email: [email protected]; web: www.dataprotection.ro.

Putem actualiza această politică pentru a reflecta modificări legislative sau ale modului în care lucrăm. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe site, cu data ultimei actualizări indicată mai sus.